Politique de vie privee

1. Introduction

Duvel Moortgat est susceptible de traiter vos données personnelles dans différentes situations, notamment lorsque :

  • vous visitez un de ses sites web,
  • vous vous abonnez à sa page sur les réseaux sociaux,
  • vous faites un achat en ligne,
  • vous souscrivez à la newsletter,
  • vous visitez ses sites et ses bureaux,
  • vous participez à un évènement qu’elle organise ou dont elle est partenaire commercial,
  • vous participez à un concours qu’elle organise,
  • vous représentez (ou êtes) un fournisseur, un client (bars, restaurants, etc.), ou un partenaire commercial,
  • vous postulez pour un poste.

Duvel Moortgat souhaite par cette politique préciser les règles et les principes qu’elle applique dans le traitement de vos données personnelles.

Par « traitement », il faut entendre toute opération ou tout ensemble d’opérations appliquées aux données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (tel que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, la consultation, l’utilisation, la diffusion, …).

Cette politique s’inscrit dans le respect de la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le “RGPD“).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement, au sens du RGPD, est la société belge Duvel Moortgat, dont le siège social est situé à 2870 Puurs, Breendonk-Dorp 58, inscrite au registre des personnes morales à Anvers, département de Malines, sous le numéro d’entreprise 0400.764.903.

3. Catégories de données personnelles traitées

Les catégories de données personnelles susceptibles d’être traitées par Duvel Moortgat sont les suivantes :

Catégories Listes non exhaustives d’exemples
Informations d’identification nom, prénom, date de naissance, langues, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, photos / vidéos, …
Informations de navigation adresse IP, page(s) consultée(s), à quelle fréquence, à quelle heure,…
Informations financières numéro de compte, mode de paiement, institution bancaire, rémunération, …
Informations relatives à la vie professionnelle fonction, lieu de travail, études, formations, parcours professionnel, …
Informations relatives à la vie privée participation à un évènement ou à un concours, commandes sur le webshop, visites de la brasserie, …
Correspondances emails, courriers, formulaires online, …

Duvel Moortgat traite uniquement les données personnelles adéquates, pertinentes et nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et s’assure que celles-ci soient exactes et, au besoin, mises à jour.

4. Finalités et bases légales

Le traitement des données personnelles répond à différentes finalités légitimes énumérées dans le tableau en Annexe 1, lequel précise la base légale sur laquelle repose chacune de ces finalités.

5. Catégories de destinataires

Duvel Moortgat est susceptible de faire appel à des sous-traitants pour le traitement de certaines données, tels que des fournisseurs de services de stockage, de gestion et d’analyse de données. Duvel leur impose, dans la même mesure, le respect de toutes les lois et réglementations applicables concernant la protection des données et le respect de la vie privée, en ce compris le RGPD. Un contrat est systématiquement conclu entre Duvel Moortgat et chaque sous-traitant à cette fin.

Au regard de l’organisation internationale des activités de Duvel Moortgat, des données personnel
les sont susceptibles d’être transférées à des entités du groupe et des sous-traitants situés dans un pays de l’Union Européenne ou hors de l’Union Européenne. Dans le cadre d’un éventuel transfert vers un pays hors Union Européenne, des mesures particulières assurant la protection et la sécurité de ces données sont mises en place.

6. Sécurité du traitement de vos données

Duvel Moortgat prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité adaptée des données personnelles et leur protection contre un traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre les pertes, destructions et dommages non intentionnels. Les sous-traitants auxquels Duvel fait appel pour le traitement des données personnelles présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de ces mesures.

7. Durée de stockage de vos données

Duvel Moortgat conserve les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard de chaque finalité. Pour plus de précision, vous pouvez consulter le tableau en Annexe 1.

8. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées ont le droit, dans les conditions indiquées dans le RGPD, de :

  • demander à Duvel Moortgat l’accès aux données personnelles les concernant, leur rectification ou l’effacement de celles-ci, ou encore une limitation de leur traitement ;
  • recevoir les données personnelles les concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine,
  • transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que Duvel Moortgat y fasse obstacle ;
  • s’opposer au traitement des données personnelles les concernant ;
  • introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si elles considèrent que le traitement des données personnelles les concernant constitue une violation du RGPD.

9. Avez-vous des questions ?

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur vos droits, vous pouvez envoyer une demande d’information via le lien suivant :

https://login.mission-rgpd.com/moovapps/easysite/workplace/demande-droit?token=UkhWMlpXdz0%3D&lg=en

 

Annexe 1

Finalités et sous-finalités Base légale Données concernées Durée de conservation
Gestion du recrutement

Recevoir et analyser des candidatures / CV

Contacter les candidats

Organiser des interviews

Négocier les conditions

Intérêt légitime (recruter du personnel pour l’entreprise) Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie privée

Informations relatives à la vie professionnelles

Correspondance

En règle générale, pendant une période maximale de 2 ans à compter de la fin de la période de recrutement
Gestion des clients (bars, restaurants, etc.), fournisseurs et partenaires commerciaux

Négocier les contrats avec les personnes de contact

Faire le suivi des contrats et assurer leur respect

Négociation / performance d’un contrat Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie professionnelle

Correspondances

En règle générale, pendant une période maximale de 5 ans à compter de la fin de la période de négociation / du contrat
Gestion de la comptabilité

Gestion des factures et des autres documents comptables

Obligation légale Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie professionnelle

En règle générale, pendant une période maximale de 7 ans
Gestion du précontentieux et du contentieux

Gestion des précontentieux et des contentieux avec les clients, les fournisseurs, les partenaires commerciaux, les consommateurs, …

Intérêt légitime (défendre les intérêts de l’entreprise) Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie privé

Informations relatives à la vie professionnelle

Correspondances

En règle générale, pendant une période maximale de 5 ans à compter de la fin du (pré)contentieux
Gestion des sites web

Faire le suivi des demandes introduites via le formulaire de contact

Performance d’un contrat Informations d’identification

Informations relatives à la vie privé

Informations relatives à la vie professionnelle

Correspondances

En règle générale, pendant la période nécessaire pour traiter la demande et maximum pendant 5 ans après
Gérer les cookies strictement nécessaires et fonctionnels Performance d’un contrat Informations de navigation Voir politique cookies
Gérer les cookies optionnels (marketing et statistiques) Consentement Informations de navigation Voir politique cookies
Gestion des magasins (en ligne et physiques)

Faire le suivi des commandes

Faire le suivi des réclamations / demandes particulières

Performance d’un contrat Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie privé

Correspondance

En règle générale, pendant la période nécessaire pour traiter la commande et maximum pendant 5 ans après

Si la personne concernée s’est créé un compte : aussi longtemps qu’elle ne supprime pas ce compte

Gestion des visites de brasserie

Prendre les réservations

Organiser la visite

Sonder la satisfaction

Intérêt légitime (faire la promotion de l’entreprise et des produits) Informations d’identification

Informations financières

Informations relatives à la vie privé

Correspondance

En règle générale, pendant la période nécessaire pour l’organisation de la visite et maximum pendant 5 ans après

Si la personne concernée s’est créé un compte : aussi longtemps qu’elle ne supprime pas ce compte

Gestion des évènements et activations physiques

Récolter les participations

Assurer le bon déroulement

Sonder la satisfaction

Intérêt légitime (faire la promotion de l’entreprise et des produits) Informations d’identification

Informations relatives à la vie privé

Correspondance

En règle générale, pendant la période nécessaire pour l’organisation de l’évènement / l’activation et maximum pendant 5 ans après
Gestion de la sécurité

Assurer la sécurité des bâtiments et des biens de l’entreprise par la vidéosurveillance

Intérêt légitime (assurer la sécurité) Informations d’identification En règle générale, pendant 1 mois à compter de la date de la vidéo
Gestion des concours et activations en ligne

Notifier le gagnant et lui faire parvenir son prix

Performance d’un contrat Informations d’identification

Informations relatives à la vie privé

Correspondance

En règle générale, pendant la période nécessaire pour l’organisation du concours / de l’activation et maximum pendant 5 ans après
Gestion de la communication

Envoyer la newsletter pour des produits / services non-similaires à des produits / services déjà commandés

Consentement Informations d’identification Pendant la durée du consentement
Envoyer la newsletter pour des produits / services similaires à des produits / services déjà commandés Intérêt légitime (faire la promotion des nouveautés de l’entreprise) Informations d’identification Aussi longtemps que la personne ne s’oppose pas au traitement
Communiquer à propos de nouveautés de l’entreprise (par ex. une nouvelle bière, un nouveau partenariat, etc.) Intérêt légitime (faire la promotion des nouveautés de l’entreprise) Informations d’identification

Informations relatives à la vie professionnelle

Pour le site web : durée de vie du site web ou du post

Pour les réseaux sociaux : durée de vie du compte ou du post

Partager du contenu visuel (photos / vidéos) Performance d’un contrat quand c’est l’objet d’un contrat

Intérêt légitime (partager du contenu auquel l’entreprise est activement associé) dans les cas visés à l’article 9.2 (e) du RGPD

Consentement dans les autres cas

Informations d’identification Pendant la durée du contrat ou du consentement, et au maximum :

Pour le site web : durée de vie du site web ou du post

Pour les réseaux sociaux : durée de vie du compte ou du post

Interagir avec les followers sur les réseaux sociaux Intérêt légitime (faire la promotion des nouveautés de l’entreprise) Informations d’identification

Informations relatives à la vie privé

Correspondance

Pendant la durée de vie du compte
Gestion des données personnelles

Traiter les demandes de personnes concernées

Obligation légale (RGPD) Informations d’identification

Correspondance

En règle générale, pendant la période nécessaire pour traiter la demander et pendant maximum 5 ans après
Générer des statistiques agrégées Intérêt légitime (comprendre les clients et les consommateurs) Informations d’identification

Informations de navigation

Informations relatives à la vie privé

Informations relatives à la vie professionnelle

En règle générale, suppression lorsque la personne concernée n’a plus eu d’interactions avec l’entreprise pendant une période d’au moins 6 mois